Regulamin świadczenia usług

Dokument określa zasady korzystania z usług studia nagraniowego NOVELTY Studio. Rezerwując termin lub zamawiając usługę, akceptujesz poniższe warunki.

Obowiązuje od 20/10/2026r. · ostatnia aktualizacja 13/10/2026r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Usługodawcą jest Novelty Studio, zwany dalej Studiem.
  2. Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która rezerwuje termin lub zamawia usługę w Studiu.
  3. Konsumentem jest Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Kontakt ze Studiem: biuro@novelty-studio.pl oraz profil @noveltystudio w serwisie Instagram.
  5. Rezerwacja terminu lub złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Zakres usług

  1. Studio świadczy usługi obejmujące w szczególności: sesje nagraniowe, produkcję muzyczną, edycję wokali, miks, mastering, przygotowanie obrazu płyty w formacie DDP oraz tworzenie bitów i instrumentali.
  2. Usługi miksu i masteringu mogą być realizowane zdalnie, bez konieczności wizyty w Studiu. Klient przesyła wówczas materiał w formacie uzgodnionym ze Studiem.
  3. Aktualne ceny usług określa cennik dostępny na stronie internetowej Studia.
  4. Projekty nieujęte w cenniku wyceniane są indywidualnie, na podstawie uzgodnionego zakresu prac.
  5. Wycena indywidualna przedstawiana jest Klientowi przed rozpoczęciem prac i wymaga jego potwierdzenia.

§3. Rezerwacja terminu

  1. Rezerwacji terminu dokonuje się mailowo lub poprzez wiadomość na profilu Studia w serwisie Instagram.
  2. Rezerwacja jest skuteczna z chwilą jej potwierdzenia przez Studio.
  3. Klient zobowiązuje się przybyć na sesję o umówionej godzinie. Spóźnienie nie przedłuża zarezerwowanego czasu sesji.

§4. Odwołanie i zmiana terminu

  1. Klient może zrezygnować z zarezerwowanej usługi bez ponoszenia kosztów najpóźniej na 3 dni przed umówionym terminem.
  2. W przypadku rezygnacji w okresie krótszym niż 3 dni przed terminem, Klient zobowiązany jest do zapłaty 50% ceny zarezerwowanej usługi.
  3. W przypadku rezygnacji w dniu wykonania usługi lub niestawienia się na sesję, Klient zobowiązany jest do zapłaty 100% ceny zarezerwowanej usługi.
  4. Zmiana terminu jest możliwa w miarę dostępności wolnych miejsc w grafiku. Studio dołoży starań, aby zaproponować najbliższy możliwy termin.
  5. Jeżeli wykonanie usługi w umówionym terminie okaże się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Studia, Klientowi przysługuje nowy termin lub zwrot wpłaconych kwot w pełnej wysokości.

§5. Materiały powierzone przez Klienta

  1. Klient może korzystać podczas sesji z własnych podkładów muzycznych, instrumentali i innych materiałów.
  2. Klient oświadcza, że posiada prawa lub ważną licencję uprawniającą go do korzystania z powierzonych materiałów w zakresie, w jakim mają one zostać wykorzystane.
  3. Dotyczy to również podkładów pobranych z internetu, w tym udostępnianych nieodpłatnie. Ich wykorzystanie najczęściej wymaga odrębnej licencji, nawet jeżeli sam plik jest darmowy.
  4. Studio nie weryfikuje stanu prawnego materiałów powierzonych przez Klienta i nie ponosi odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z braku odpowiednich praw lub licencji po stronie Klienta.
  5. W razie skierowania wobec Studia roszczeń związanych z materiałami powierzonymi przez Klienta, Klient zobowiązuje się do ich zaspokojenia oraz pokrycia uzasadnionych kosztów poniesionych przez Studio.
  6. Studio może odmówić wykonania usługi, jeżeli poweźmie uzasadnione wątpliwości co do praw Klienta do powierzonych materiałów.

§6. Bity i instrumentale Studia

  1. Studio oferuje gotowe bity i instrumentale oraz tworzy je na indywidualne zamówienie Klienta.
  2. Wraz z zakupem bitu Klient otrzymuje licencję na korzystanie z niego. Zakres licencji, w tym dopuszczalne pola eksploatacji oraz okres jej obowiązywania, określa DOKUMENT LICENCYJNY / UMOWA LICENCYJNA przekazywany Klientowi.
  3. Licencja udzielana jest po uregulowaniu pełnej płatności za bit.
  4. O ile strony nie postanowią inaczej, autorskie prawa majątkowe do bitu pozostają przy Studiu, a Klient nabywa prawo do korzystania z niego w zakresie wskazanym w licencji.
  5. Warunki przeniesienia autorskich praw majątkowych do utworu wyprodukowanego na zamówienie ustalane są indywidualnie i wymagają odrębnej umowy w formie pisemnej.

§7. Prawa do nagrań

  1. Prawa do warstwy wykonawczej nagrania, w tym do wykonania wokalnego lub instrumentalnego Klienta, przysługują Klientowi.
  2. Studiu przysługują prawa do wkładu twórczego wniesionego przez jego realizatorów oraz producentów w zakresie, w jakim taki wkład stanowi utwór w rozumieniu prawa autorskiego.
  3. Studio może wykorzystywać fragmenty zrealizowanych nagrań w celach promocyjnych, w szczególności w mediach społecznościowych i w portfolio, wyłącznie po uzyskaniu zgody Klienta.
  4. Klient może w każdej chwili cofnąć zgodę, o której mowa powyżej, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy Studia.

§8. Poprawki, reklamacje i zwroty

  1. W cenę usługi wliczone są poprawki zgłoszone w terminie 30 dni od rozpoczęcia realizacji usługi.
  2. Poprawki zgłoszone po upływie 30 dni są dodatkowo płatne i nie są objęte ceną pierwotnej usługi. Ich koszt ustalany jest indywidualnie przed przystąpieniem do pracy.
  3. Przez poprawki rozumie się zmiany mieszczące się w pierwotnie uzgodnionym zakresie usługi. Zmiana koncepcji, dograne nowe ścieżki lub zmiana podkładu stanowią nową usługę i podlegają odrębnej wycenie.
  4. Reklamacje dotyczące wykonanej usługi należy składać na adres biuro@novelty-studio.pl, wskazując dane Klienta, przedmiot reklamacji oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
  5. Studio rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje Klienta o wyniku na podany przez niego adres.
  6. Uprawnienia Konsumenta wynikające z przepisów o rękojmi oraz o prawach konsumenta pozostają nienaruszone.

§9. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

  1. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w przepisach, w szczególności gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, a także gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz lub usługa przygotowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  3. Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument odstępujący od umowy zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu Konsument może złożyć na adres biuro@novelty-studio.pl.

§10. Zasady obowiązujące w Studiu

  1. Na terenie Studia obowiązuje zakaz palenia oraz zakaz przebywania pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających.
  2. Klient odpowiada za szkody wyrządzone w sprzęcie i wyposażeniu Studia przez siebie oraz osoby, które przyszły razem z nim.
  3. Korzystanie ze sprzętu Studia odbywa się wyłącznie pod nadzorem realizatora.
  4. Klient może przyjść z osobami towarzyszącymi po wcześniejszym uzgodnieniu ich liczby ze Studiem.
  5. Studio może przerwać sesję bez zwrotu wynagrodzenia, jeżeli zachowanie Klienta zagraża bezpieczeństwu osób lub mienia.

§11. Przechowywanie materiałów

  1. Studio przechowuje projekty oraz pliki źródłowe zrealizowanych usług przez okres 365 dni od dnia przekazania gotowej realizacji.
  2. Po upływie tego okresu Studio nie gwarantuje dostępności materiałów i nie odpowiada za ich utratę.
  3. Zalecamy, aby Klient zachował we własnym zakresie kopię otrzymanych plików.

§12. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Novelty Studio.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji usług, kontaktu oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa [LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają zastosowania do usług zarezerwowanych przed ich wejściem w życie.
  3. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Studia.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20/10/2026r.